FlowIA AI Agent

CRM omnicanal
inteligente para
equipos que escalan

Centraliza conversaciones, automatiza seguimiento y toma decisiones con datos. FlowIA conecta ventas, soporte y marketing en una sola operación.

Omnicanal: WhatsApp, IG, FB, Webchat y más
Automatización: rutas, SLA, recordatorios
Analítica: desempeño por asesor y embudo
Gestión multi-rol: asesor / supervisor / admin
✓ Implementación guiada • Soporte • Seguridad enterprise
Dashboard general del CRM FlowIA con analítica y gestión de clientes

De operar por chats sueltos a operar con control

Elimina los puntos ciegos de tu operación comercial y de soporte.

⚠️

Sin FlowIA

  • Conversaciones dispersas, sin trazabilidad ni historial unificado.
  • Seguimiento manual en Excel y pérdida constante de leads.
  • Sin métricas reales por asesor, canal o campaña.
  • Respuestas tardías y mala experiencia del cliente (CX).

Con FlowIA

  • Bandeja única omnicanal con historial completo del cliente.
  • Automatizaciones, asignación inteligente y recordatorios.
  • Reportes por rol y KPIs accionables en tiempo real.
  • Cumplimiento de SLA y mejora medible en CX.

Todo lo que tu operación necesita, en un solo sistema

Herramientas diseñadas para centralizar la comunicación y potenciar la eficiencia de equipos de alto rendimiento.

Bandeja Omnicanal

Centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook y Webchat en una sola interfaz unificada.

IA Asistida

Respuestas sugeridas, resúmenes automáticos y clasificación de intención en tiempo real.

Workflows

Automatiza rutas de asignación, etiquetas y seguimiento basado en reglas de negocio.

Analytics Avanzado

Dashboards personalizables por rol para medir conversión, tiempos y satisfacción.

Roles y Permisos

Control granular de acceso (RBAC) para asesores, supervisores y administradores.

Seguridad Enterprise

Cifrado de datos, logs de auditoría y cumplimiento de normativas corporativas.

API y Webhooks

Conecta tu ERP, CRM o herramientas internas fácilmente mediante nuestra API REST.

CRM Pipeline

Gestiona oportunidades de venta con etapas personalizadas y seguimiento visual.

Visibilidad total, según tu rol

FlowIA adapta la experiencia para que cada miembro del equipo tenga las herramientas exactas que necesita.

👤 Para el Asesor

Foco y rapidez en cada interacción

Una bandeja de entrada unificada que prioriza lo importante. Acceso inmediato a historial de clientes y respuestas rápidas.

Bandeja unificada (WhatsApp, FB, IG)
KPIs personales de respuesta y conversión
Gestión de tareas y próximos pasos
Interfaz del CRM FlowIA mostrando bandeja omnicanal para asesores
Dashboard FlowIA mostrando métricas y supervisión en tiempo real para supervisores
👥 Para el Supervisor

Control y monitoreo en tiempo real

Supervisa la carga de trabajo de tu equipo al instante. Detecta cuellos de botella e interviene en conversaciones críticas.

Monitoreo en vivo de conversaciones
Alertas de SLA y calidad
Comparativos de desempeño por agente
⚙️ Para el Administrador

Gobernanza y visión estratégica

Configura la operación completa. Gestiona permisos, integraciones y visualiza la salud operativa del negocio.

Configuración de roles y permisos
Métricas ejecutivas y ROI
Dashboard FlowIA mostrando métricas y gestión de administrador
ENTERPRISE GRADE

Seguridad diseñada para empresas

Protegemos la información de tus clientes y tu operación con estándares de seguridad corporativa.

🛡️ Control de Accesos (RBAC)

Define quién ve qué con permisos granulares.

🔄 Auditoría

Logs detallados de actividad para transparencia.

🔒 Cifrado de Datos

Protección en tránsito y en reposo.

📄 Gestión de Datos

Herramientas para cumplimiento y privacidad.

Hablar con seguridad >
🛡️

Integra FlowIA con tu stack actual

Conecta tus canales de comunicación y herramientas de gestión.

💬 Canales de Mensajería

WhatsApp Business API, Meta, Webchat y correo centralizados.

👥 CRM y ERP

Sincronización con Salesforce, HubSpot y otros vía API REST.

⚡ Automatización y Datos

Webhooks para Google Sheets, Zapier, Make.

Impacto real en la operación

Las empresas que centralizan su comunicación transforman el caos en una máquina de ventas.

✓ Datos basados en promedios de clientes enterprise
+45% Velocidad
-30% Perdidos
+25% Productividad

Implementación sin fricción

Desplegamos FlowIA en semanas, no meses.

1

Diagnóstico

Analizamos tu flujo actual y necesidades.

2

Configuración

Conectamos canales y configuramos rutas.

3

Entrenamiento

Capacitación práctica para el equipo.

4

Go-live

Lanzamiento oficial con acompañamiento.


Planes para equipos y operaciones enterprise

Elige la infraestructura que mejor se adapte a tu etapa.

Starter

Para equipos pequeños.

  • Bandeja unificada básica
  • Hasta 3 usuarios
  • Historial de 30 días
Contáctanos

Enterprise

Seguridad avanzada y soporte.

  • Gestión multi-tenant
  • SLA garantizado
  • Auditoría y RBAC
Contactar ventas

Preguntas frecuentes

¿Qué canales soporta FlowIA?

WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger y Webchat.

¿Se puede migrar desde WhatsApp normal?

Sí, facilitamos la portabilidad a la API oficial.

¿Cómo funciona la asignación?

Round-robin, manual o por carga de trabajo.

Haz que tu operación escale con control

Agenda una demo y te mostramos cómo se vería FlowIA centralizando tus canales.

Sin compromisos • Configuración guiada • Soporte Enterprise